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三洋洗衣機(jī)按照國家三包規(guī)定整機(jī)保修1年，主要部件保修3年，維修配件保3月；若自售出后7日內(nèi)發(fā)生性能故障可退機(jī)、換機(jī)或維修，若15日內(nèi)則免費(fèi)換機(jī)或維修。具體介紹如下：

1、三洋洗衣機(jī)按照國家三包規(guī)定整機(jī)保修1年，主要部件保修3年，維修配件保3月；

2、合肥三洋公司產(chǎn)品自賣出之日起7日內(nèi)發(fā)生性能故障，免費(fèi)為用戶提供退機(jī)、換機(jī)或修理服務(wù)，如果是自賣出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障，免費(fèi)為用戶提供換機(jī)或修理服務(wù)；

3、在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，用戶不愿調(diào)換而要求退機(jī)合肥三洋特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)提供退機(jī)服務(wù)，此時(shí)對已使用過的商品按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取折舊費(fèi)；按國家三包規(guī)定，向用戶收取折舊費(fèi)，具體折舊費(fèi)計(jì)算公式如下：，產(chǎn)品的日折舊率為0.05％；

4、在包修期內(nèi)，因合肥三洋未及時(shí)供應(yīng)零配件，自送修日期起超過90日未修好，或因合肥三洋特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自身原因使修理期超過30天的用戶可選擇換機(jī)或退機(jī)，全部損失由責(zé)任者承擔(dān)。