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廈門小鴨洗衣機(jī)售后服務(wù)指定維修電話

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服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶**滿意,

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以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,
使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等*證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),
而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著
“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,
本公司將*時間竭誠為您服務(wù)!

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(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。
修理車間及前臺接待節(jié)假小鴨洗衣機(jī)不歇息,
保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。
不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。
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(6)經(jīng)我中間(廈門小鴨洗衣機(jī)修理中間)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,
保修期為1個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中間擔(dān)任返修
(7)客戶在我中間修理過機(jī)器,
可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時,享用修理費(fèi)半價待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,
向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
廈門修理中間具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)*施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團(tuán)體會員廈門修理專業(yè)服務(wù)商。

真誠歡迎您的光臨!節(jié)在變----我們的服務(wù)不變!不求利潤多少,但求服務(wù)較好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!

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公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全*,客戶,舒心,安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量*;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)*
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)**的品牌
四、員工宗旨:做**的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息 (全市)做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。

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